Często zadawane pytania

Szcegółowe odpowiedzi na wszystkie poniższe pytania znajdziecie Państwo w:

 » Regulaminie najmu maszyn obowiązujący w allrent.pl

Czy zawsze muszę rezerwować maszynę z wyprzedzeniem? 

Nie jest to konieczne, ale zachęcamy, aby tak robić. Będziesz wtedy mieć pewność, że maszyna jest dostępna.

Czy otrzymam instrukcje, jak działa maszyna? 

Oczywiście, otrzymasz od naszego personelu jasne wskazówki dotyczące używania maszyny przy jej odbiorze lub dostawie. Niektóre maszyny posiadają instrukcję obsługi.

Czy prowadzicie również sprzedaż maszyn i narzędzi? 

Możesz u nas także zakupić maszyny i narzędzia. Dowiedz

Czy muszę wpłacić kaucję? 

Nasze maszyny i narzędzia mają wysoką wartość. Dlatego wymagamy od klientów prywatnych i firmy o wpłacenie kaucji, ewentualnie weksla.

Ile wynosi kaucja za maszynę, którą chcę wynająć? 

Wysokość kaucji różni się dla poszczególnych maszyn i zależy m.in. od ich wartości. Wysokość kaucji jest poszczególnych maszyn i urządzeń jest oznaczona zaraz obok ceny wynajmu.

Kiedy wpłacona przeze mnie kaucja zostanie zwrócona? 

Kaucja zostanie zwrócona w momencie zwrotu maszyny.

Jakie są koszty materiałów eksploatacyjnych i w jaki sposób są one obliczane? 

Koszty materiałów eksploatacyjnych obejmują m.in. koszty paliwa i zużycia. Nasz personel chętnie przekaże Ci więcej informacji na ten temat przy odbiorze produktu.

W jaki sposób oblicza się koszty zużycia? 

Koszty zużycia opłaca się przy korzystaniu z niektórych ostrzy i wierteł, tarcze, żyłki, etc. Mierzymy za pomocą suwmiarki część podlegającą zużyciu przy wydaniu przedmiotu i przy jego zwrocie. Następnie płacisz za „zużytą” część.

Co należy zrobić, jeśli maszyna ulegnie uszkodzeniu, zostanie skradziona lub zagubiona? 

Jeśli maszyna ulegnie uszkodzeniu, zostanie skradziona lub zagubiona, należy jak najszybciej.

Czy potrzebuję dowodu tożsamości, aby wynająć sprzęt? 

Tak, jest to obowiązkowe. Musisz okazać ważny dowód tożsamości.

Czy wynajęty sprzęt musi być czysty przy jego zwrocie? 

Tak. Jeśli zwracany sprzęt nie będzie czysty i sprawny, naliczone zostaną koszty czyszczenia i/lub naprawy.

W jaki sposób mogę anulować/zmienić/przedłużyć rezerwację? 

Skontaktuj się z telefonicznie lub mailowo.